Splošni pogoji poslovanja in uporabe spletne strani
Dobrodošli na spletni strani rastevaskupaj.si in rasteva-skupaj-delavnice.audienced.io
Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s slovensko zakonodajo, predvsem z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) in Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT).
Splošni pogoji urejajo razmerje med ponudnikom storitev in kupcem (uporabnikom) digitalnih vsebin ter spletnih izobraževanj.
1. Podatki o ponudniku
- Podjetje: Tadeja Lapajne Hoyos s.p., izobraževanja
- Naslov: Ograje 63A, 1360 Vrhnika
- Matična številka: 9809988000
- E-naslov: tadeja.lapajne@gmail.com
2. Nakup in trajanje dostopa do platforme
- Trajanje dostopa: Ob nakupu katerega koli spletnega tečaja ali programa kupec prejme dostop do digitalnih vsebin na platformi za obdobje 1 leta (12 mesecev) od dneva aktivacije računa.
- Prekinitev dostopa: Po preteku 12 mesecev se dostop do platforme in gradiv samodejno izteče, razen če je ob nakupu izrecno in pisno dogovorjeno drugače. Dostop je vezan na eno osebo (uporabniški račun) in ga ni dovoljeno deliti s tretjimi osebami.
3. Srečanja v živo (Mesečna podporna srečanja)
- Obseg storitve: V času trajanja 1-letnega dostopa ima kupec pravico do sodelovanja na mesečnih podpornih srečanjih v živo, ki potekajo preko spleta (npr. platforma Zoom) ali na vnaprej določeni lokaciji.
- Urnik: Termini in ure mesečnih srečanj so objavljeni vnaprej znotraj platforme ali poslani uporabnikom preko e-pošte. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe termina v primeru višje sile (bolezen ipd.), o čemer bodo uporabniki pravočasno obveščeni.
- Izvajalko ne zavezuje nobena pogodba, da pošilja email opomnike in hrani posnetke, ampak to občasno naredi zaradi svoje lastne dobre volje.
4. Cene in plačilni pogoji
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (€). “Ponudnik ni zavezanec za DDV na podlagi prvega odstavka 94. člena ZDDV-1”]. Plačilo se izvede preko ponujenih plačilnih metod na spletni strani (npr. Stripe, nakazilo na TRR) pred prevzemom dostopa do digitalnih vsebin.
5. Pravica do odstopa od pogodbe (Vračila)
- Splošno pravilo: Skladno z ZVPot-1 ima potrošnik pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, pravico, da v 14 dneh obvesti podjetje, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
- Izjema za digitalne vsebine: Potrošnik izgubi pravico do odstopa od pogodbe, če se je izvajanje digitalne vsebine (naročenega tečaja ali programa) začelo na podlagi potrošnikovega predhodnega izrecnega soglasja in potrditve, da s tem izgubi pravico do odstopa od pogodbe. Šteje se, da se je izvajanje začelo, ko se kupec prvič prijavi v platformo in začne z uporabo gradiv.
6. Omejitev odgovornosti
Vse vsebine, nasveti, videoposnetki in informacije v spletni šoli ter na mesečnih srečanjih so namenjeni izključno izobraževanju in podpori. Ponudnik ponuja podporo kot doula in svetovalka, kar pa ne nadomešča strokovne medicinske pomoči, zdravniških pregledov, nasvetov ginekologa, porodničarja ali pediatra. Uporabniki storitve koristijo na lastno odgovornost.